Key Account Manager Lead (Barcelona)

En Iris Venture Builder ayudamos a startups y empresas innovadoras a crecer, conectar con nuevos clientes y generar relaciones de largo plazo. Buscamos un/a Key Account Manager Lead en Barcelona para liderar nuestro equipo de Key Account Managers de Velorum, impulsar el crecimiento de las cuentas estratégicas y contribuir activamente al desarrollo de negocio.

Si tienes experiencia gestionando grandes cuentas, liderando equipos y te motiva generar impacto en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás?

• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Key Account Managers.
• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas estratégicas, asegurando una excelente experiencia de cliente.
• Definir la estrategia de fidelización, retención y crecimiento de las cuentas clave.
• Identificar nuevas oportunidades comerciales mediante upselling, cross-selling y desarrollo de negocio.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Sales, Marketing y Operaciones para garantizar el éxito de los clientes.
• Analizar KPIs, elaborar planes de mejora y optimizar los procesos del área.
• Participar en negociaciones y reuniones con clientes estratégicos.
• Representar a Iris Venture Builder en reuniones, eventos y oportunidades de networking.

• Grado universitario en ADE, Marketing, Economía o similares.
• Más de 5 años de experiencia en Key Account Management, Customer Success o Business Development.
• Experiencia liderando equipos de gestión de clientes.
• Capacidad demostrada para gestionar cuentas estratégicas y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
• Experiencia trabajando con CRM (HubSpot, Salesforce o similares) y herramientas de análisis.
• Perfil analítico, orientado a resultados y con excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de rápido crecimiento.
• Valoraremos especialmente perfiles que aporten una cartera de clientes activa o una sólida red de contactos dentro del ecosistema tecnológico, innovación, venture capital, corporate innovation o transformación digital.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte de una Venture Builder en pleno crecimiento.
• Liderar un equipo con impacto directo en el negocio.
• Autonomía para proponer e implementar mejoras.
• Desarrollo profesional y formación continua.
• Modelo de trabajo híbrido.
• Salario competitivo acorde a la experiencia.